Preguntas Frecuentes

Podés reservar desde la web seleccionando la habitación y haciendo clic en "Reservar" o enviándonos un mensaje por WhatsApp. Necesitamos: nombre, fecha y hora del turno, teléfono y medio de pago elegido.

Sí. Para garantizar la reserva solicitamos una seña del 50% del total. En reservas de última hora o promociones especiales esto puede variar; la información aparecerá en la pantalla de pago.

Los turnos suelen ser de 3 horas por defecto; el horario de ingreso (check-in) y salida (check-out) se especifican en la confirmación. Si necesitás un horario especial, contactanos y veremos la disponibilidad.

Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación reciben devolución completa de la seña. Para cancelaciones dentro de las 24 horas aplican políticas de retención parcial según la promoción.

Algunas habitaciones permiten mascotas con previa consulta y un cargo adicional. Indicá en la reserva si traerás mascotas o personas extra para confirmarlo antes de llegar.

Las habitaciones incluyen amenities básicos, toallas, ropa de cama y limpieza de salida. Algunos anuncios detallan servicios adicionales (caja, minibar, amenities premium). Podés contratar extras como desayuno o amenities de lujo al reservar.

Al reservar, aceptás que: 1) Deberás tener tu DNI o documento de identidad válido al ingreso. 2) El pago de la seña es irrevocable una vez procesada. 3) Deberás cumplir con el horario establecido en tu turno. 4) El hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva en casos de fuerza mayor o daños a la propiedad. 5) Los cambios al horario deben comunicarse con al menos 2 horas de antelación. 6) Las mascotas requieren autorización previa y pueden implicar cargos adicionales. 7) El uso de espacios comunes y servicios está sujeto a las normas de convivencia del establecimiento.